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Torna alla listaOggetto: Ticket 09256095 - Anomalie in tappa ritiro : 1/4/2026
Data: 01/04/2026 08:31
Mittente: Genova Customer Service <genova.customerservice@stef.com>
A: "amministrazione@biodiffusione.net" <amministrazione@biodiffusione.net>, "info@biodiffusione.net" <info@biodiffusione.net>, "logistica@biodiffusione.net" <logistica@biodiffusione.net>
Gentile BIODIFFUSIONE S.R.L.,
Al ricevimento della merce presso i nostri magazzini sono state rilevate le seguenti anomalie:
N°DDT | Data DDT | Vostro Riferimento | Posizione STEF | Destinatario (Rag.Soc., Tier, Località e Prov) | Nr Colli Tot | Peso Tot (KG) | CATEGORIA TEMPERATURA | Nr e Tipo UE Totali | Contrassegno | Tipo Anomalie riscontrate al ricevimento | Nr e Tipo UE in anomalia riscontrate al ricevimento | Temperatura rilevata (°C) | Data e Ora Ricevimento merce | Filiale del controllo |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 17635 | 31/03/2026 | 228260028537 | ZAFFIRO NORD S.R.L. (K46649) GENOVA (ITGE) | 22 | 176 | FR | 0 | MT - Mancanza totale | 22 - CO | 01/04/2026 06:16 | STEF GENOVA-0228 |
Nel caso in cui tali anomalie siano confermate dal destinatario finale in fase di consegna, Stef sarà esonerata da eventuali richieste di rimborso per i casi a voi comunicati attraverso questo messaggio.
Nel caso di anomalia di temperatura rilevata (AT), vi chiediamo di fornirci istruzioni sulla destinazione della merce.
Per qualsiasi informazione si prega di rivolgersi ai riferimenti del Customer Service di Filiale rispondendo a questa comunicazione.
Cordiali Saluti
| Alessia Petrozzi Responsabile Customer Service Filiale | Genova Customer Service Via degli Artigiani 58B 16162 Genova (GE) 010 8380989 genova.customerservice@stef.com |